Trocas e devoluções
Trocas e devoluções
Se o produto chegou errado, danificado ou fora da validade, a gente troca. É só falar com a loja em até 7 dias, com a embalagem e a nota.
O que não dá para trocar
Ração e petisco com a embalagem já aberta não podem ser trocados, por segurança alimentar — a não ser que o problema seja no próprio produto.
Arrependimento
Compra feita pelo site pode ser cancelada em até 7 dias corridos após receber, desde que o produto esteja fechado e sem uso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como resolver
Fale com a gente pelo WhatsApp ou aqui na loja. Buscamos o produto na entrega seguinte ou você traz, o que for melhor para você.